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個人情報のお取扱いについて

当社は、当社が運営する「プラボ」（以下「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、必要な最小限度の情報をユーザーから取得します。
当社は、ユーザー（ユーザー登録が完了した「登録ユーザー」及びユーザー登録を行わずに利用できるサービスを利用するユーザー「ゲストユーザー」をいいます。）から取得した個人情報の保護に最大限の注意を払うものとします。
当社の個人情報に対する考え方は以下の通りです。

第１条　個人情報の取得
本サービスにユーザー登録する際に、当社はユーザーの氏名、ニックネーム、会員ID、生年月日、メールアドレス、性別、パスワード、メルマガ希望の有無（以下「登録ユーザー個人情報」といいます。）を入力していただきます。また、必要に応じて住所、電話番号を追加登録していただきます。 当社は、登録ユーザー個人情報を、当社の個人情報保護方針に基づき、適切に取り扱うものとします。

第２条　個人情報の利用目的
当社は、個人情報を以下の場合に利用します。

1. ユーザーが当社からメールや電話連絡（本サービスに関する各種案内の他、広告等のメールを含みます）を受けるなど、ユーザーが本サービスを利用する場合
2. 本サービスの利便性などの向上のため、本サービスの利用状況を分析する場合
3. ユーザー又は第三者への連絡を行ったり、本人確認、利用規約に違反する行為の調査及び当該行為への対応、ユーザーからのお問い合わせ内容の調査・確認など、個別事項への対応が必要である場合
4. 注文・取引内容に関する問合せに対する返信
5. 取引成立に伴う購入商品の送付
6. 取引成立に伴う資金決済に関する連絡
7. 本人確認や問合せ内容の調査・確認、個別確認等に伴う連絡遂行
8. プレゼント等の送付

第３条　当社は、前項の利用目的の実施に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託先に委託することができるものとします。

第４条　当社は、個人情報をプラボのサービスの達成のため外部業者に提供することがあります。

1. 目的：延長保証サービスを行うため
2. 項目：住所、氏名、電話番号、購入商品
3. 手段：電子的手段にて提供
4. 業者：株式会社ワランティマート
5. 契約：個人情報の取扱いに関する機密保持契約を取り交わしています

第５条　本サービスの利用に対して個人情報の提示は任意です。ただし、ご提示いただけない場合は会員登録ができず、入札やご購入など、会員だけが可能な操作ができなくなります。

第６条　前項の定めにかかわらず、当社は、以下の各号により個人情報を開示、提供することがあります。

1. 令状に基づき開示を求められた場合や、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律（プロバイダ責任制限法）に基づく発信者情報開示請求を受けた場合など、個人情報を開示すべき法的義務を当社が負っている場合。
2. ユーザーが利用規約に反したとする合理的な疑いがあり、当社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合
3. ユーザーまたは第三者の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険性があり、緊急の必要性がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
4. その他、個人情報保護法やJIS Q 15001:2006（プライバシーマーク取得維持要求事項）上、開示が認められる場合

第７条　Cookieの使用
お使いのＰＣと本サイト間のデータ送受信を確実にしたり、個々のニーズに合わせてコンテンツをカスタマイズしたりするため、Cookieを使用することがあります。Cookieは、Webサイトのサーバーによって、利用者様のハードディスク等に保存されるテキストファイルで、Cookieによりプログラムを実行したり、コンピューターにウイルスを発信したりすることはできません。Cookieは個々の利用者様に割り当てられるもので、Cookieを発行したドメインにあるWebサーバーにしか読み取れないようになっています。また、ほとんどのWebブラウザにおいて、Cookieが自動的に使用されるよう設定されていますが、好みに応じてWebブラウザの設定によりCookieを使用しないよう変更することも可能です。ただし、変更した場合、サービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。

第８条　個人情報のお問い合わせ
当社に登録されているお客様の個人情報に関し、開示を希望される場合、当社所定の手続きに基づき、ご本人であることを確認した上、情報を開示します。万一、内容が不正確又は誤りであることが判明した場合は、訂正させていただきます。

第９条　サービス終了時の処理
会員が本サービスの利用を終了したときは、当社は別途定める一定期間の後、個人情報を廃棄、消去します。

第１０条　改定
本文書を変更する場合、本Webサイト内に変更した旨を掲示します。

施行日　平成２１年１月２１日
改定日　平成２１年８月２８日

Ｗｉｌｌｖｉｉ株式会社
代表取締役　塚崎秀雄

個人情報保護管理者：
奥木　博一


個人情報に関するお問合せ、開示等請求先：
個人情報受付担当

改定内容
平成２１年８月２８日　引き取り・リサイクルサービス取扱停止に伴い第４条を改定